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Términos de devolución



  1. El cliente tiene derecho a devolver las mercancías sin dar ninguna explicación dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.

  2. Para devolver las mercancías pedidas, el cliente debe ponerse en contacto primero con LennyLamb (contact@lennylamb.com) para informar sobre la devolución. Las mercancías deben ser enviadas en su estado original (sin mostrar ningún signo de uso) y en el embalaje original, incluyendo el recibo. Tanto el producto como el embalaje no pueden estar dañados de ninguna manera.

  3. El pago será devuelto en el plazo de 7 días tras la recepción de las mercancías vueltas. La tarifa de envío no será reembolsada. Los productos personalizados realizados por encargo no se pueden devolver.