preloader image

Términos de devolución




  1. El cliente tiene derecho a devolver las mercancías sin dar ninguna explicación dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido.

  2. Para devolver las mercancías pedidas, el cliente debe ponerse en contacto primero con LennyLamb (contact@lennylamb.com) para informar sobre la devolución. Las mercancías deben ser enviadas en su estado original (sin mostrar ningún signo de uso) y en el embalaje original, incluyendo el recibo. Tanto el producto como el embalaje no pueden estar dañados de ninguna manera. El pago será devuelto en el plazo de 14 días tras la recepción de las mercancías vueltas. La tarifa de envío no será reembolsada.

  3. Los productos personalizados realizados por encargo no se pueden devolver.